惠城区12315投拆电话打了快一周了始终无人接听!这是怎么回事啊?
让我们消费者投拆无门,要哭无泪.
我们买了一部松下传真机,惠城区东方兴办公设备公司从保修期内修到现在快二年了故障一直没处理,我次投拆松下公司却得不到回复
问题一直没处理,多个维修师傅也修不出是什么问题
我们要求一次性处理好别老是一周坏二次三次的,他们却说无法保证
一周坏一两次,能来的师傅相信他们公司全叫过来了,来了无数个人,来维修的人自己都说修怕了,怎么这机子老坏呢?
称负责的卢彬经理也修到不敢过来了,可是问题就没处理好
我们要求没法修理好要换机,惠城区东方兴办公设备公司也不同意(我们明确说了,能修好我们才不会要求换机,可是就没能给我们保证)
10月10号左右我们上了315网站投拆东方兴办公设备公司的卢彬才说帮我们把整台机子寄去厂里全面检测
13号取走去修10月16号送回来可11月6号又出现在问题,真的让人头痛
松下真的太让我们失望了
不但机子质量差,服务质量更是差(特别是负责的卢先生,不是为我们解决问题而来的,一来就跟我们吵架,素质低得不想评论,影响松下形象)
这样的一部机子头痛了我们一年多,可是惠州市的12315为什么一直打不通辽呢?我们受伤的消费者怎么办?谁来帮我们维权呢?

我也打惠州12315的电话,一直是没人接,只是电话语音了之后,一直都没收到他们的回复,有什么投诉的事情也就这样不了了之,真的好可恶.惠州那些行政单位拿着我们纳税人的钱,却不为我们纳税人做事,真的不如不如一只狗.

都是这样的，我之前也遇过这样的情况，真是气死我了。

打电话到央视